Politica de envios

 

1. Área de Entrega

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio de España.
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web se entregan únicamente en direcciones situadas en España.
Actualmente no se realizan envíos a ubicaciones fuera de este territorio.

2. Envío

Todos los productos disponibles en nuestro sitio web cuentan con envío gratuito dentro de España, sin ningún coste adicional.
La información relacionada con la entrega se muestra claramente antes de la confirmación final del pedido.

3. Plazos de Procesamiento y Envío

Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 5 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

• Los pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día.
  
• Los pedidos realizados después de las 16:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
  
• En caso de días festivos, el procesamiento se iniciará el siguiente día laborable.

4. Métodos de Entrega y Tiempo de Transporte

La entrega se realiza mediante operadores logísticos seleccionados por su fiabilidad y cobertura dentro de España.
Tras el envío, el plazo estimado de entrega es de 6 a 14 días laborables, dependiendo de la ubicación y de las condiciones operativas del transporte.

En caso de retrasos excepcionales, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

5. Impuestos y Cargos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en España.
No se aplicarán cargos adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del Pedido

Después del envío, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente para consultar el estado del pedido.
Si surge alguna dificultad, el cliente puede contactarnos a través de los datos indicados a continuación.

7. Contacto

Correo electrónico: distribution@casagoio.com
Teléfono: +65 (818) 46946
Dirección: APT BLK 223A SUMANG LANE #14-201, SINGAPORE 821223, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 16:30
Área de entrega: España